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手机千牛不稳定，老是掉线怎么办？|有问必答

有时，手机上开启了千牛，但一会查看时牛年和旺旺悬浮图不在了，也不知道（就到：leyoulinkage.com）店铺里的旺旺是否开着？请问有没有什么办法能让千牛开启后不会随意掉线，让顾客能随时联系得到我？
2020年10月19日 | 9227人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 艾丝凡大陆
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    1.核实手机是否登录了旺信或者登录了手机淘宝客户端中的旺旺，这三个旺旺不支持同时登录。

    2.手机是否装有省电应用，若装有省电应用（e.g360手机助手、金山电池医生），请将千牛加入应用内的白名单。3.手机网络登录微信时，是否能正常接收消息。4.iPhone用户：千牛【设置】-【聊天设置】，确保已经勾选“后台保持在线”。

    若上述操作后，仍出现该状况，请通过千牛中的问题反馈，进行提交。
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  • kaixin2
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    网络问题吧 卸载 重新装 
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  • zhengwei
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    一般手机登陆千牛后，选择在线状态，轻易不会掉线的，我们的客户就能联系到的！希望能帮助到亲！
    2016年09月15日
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  • yanran66
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    是不是手机的问题。速度和容量不足
    2017年03月17日
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