对消费者的评价解释操作后为什么页面显示不出来？>答疑解惑-乐友问答

对消费者的评价解释操作后为什么页面显示不出来？>答疑解惑

为什么我对买家的评价解释显示不出来呢，已经是显示评论回复成功，但是进入页面查看还是没有的，只有买家的评论。

2020年10月15日 | 1477人阅读

回答 | 共 2 个

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birkey

商品页面评价解释不显示有以下几种原因：
1、主评为好评的解释目前在PC端/手淘端商品页面均不展示（手淘端点击对应的评价进入可以看到卖家解释）
2、主评为中差评的解释会在商品页面展示
3、追加评价的解释会在商品页面展示
温馨提醒：
1、若评价解释中存在泄露信息辱骂或者广告评语，将会被屏蔽哦
2、商品详情页面评价的显示期为首次给出评价的180天，超过180天将无法显示哦

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沫小暖

如果是好评的解释是不公开显示的，只有买家本人能看到；
中差评的解释一般需要等半个小时后显示

2020年10月15日

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