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被刷单平台盯上怎么办?每天都会有那么几个订单?|有问必答

每天都会有3-4个订单,不付款就那样挂着那,短信不回复,电话不接或者拒接,旺旺未读,搞得真假订单都分不清了,前天加了个下过单的人,说是在一个刷单平台,刷单客服给的链接,让他下单,这种有办法解决么
题主店铺
店铺:smile微笑服装店
类目:女装夏季 / 女装秋季 / 套装
2020年10月17日 | 9585人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 新余古天乐

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    你好,买下不付款是买家权利,你没有必要去解决,不管他就是。
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  • percias

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    对于这种订单不用去理会,超过24小时未付款订单会被系统自动关闭;也可以用拦截工具进行拦截,防止再次下单
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  • zhuzhu123

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    淘宝订单买家自拍下商品之时起72小时内未付款的,交易自动关闭。
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  • wuzhangxing

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    你好亲,如果这种行为干扰了你正常经营,建议收集相关聊天证据提交给淘宝客服,即使是微信证据,只要如实陈述,淘宝也会考虑的,因为刷单是违规行为,然后在规蜜对相关买家订单进行投诉,淘宝大数据会记录这些买家号的行为,即使不马上不处理这些买家号,也会在数据库中存档记录,日后如果再有卖家对这些买家号进行相似投诉,会形成一条证据链。
    淘宝商家客服联系方式如下:
    在线咨询:具体路径:淘宝网首页-联系客服-卖家客服,点击阿里万象,服务时间:7*24小时。
    淘宝商家热线:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。
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  • zhuzhu

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    不付款的话就先不用管了哦
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