交易成功资金被冻结支付宝什么情况？-开店问答-乐友问答

交易成功资金被冻结支付宝什么情况？-开店问答

题主店铺
店铺：驸马潮牌店

2020年10月17日 | 980人阅读

回答 | 共 3 个

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刘平丽

你好，这是系统判定该订单有风险，你不用理会，过段时间会自动解除的。

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姚正兴

你好亲，如果店铺没有违规行为，就不用担心，这个只是管控，不是处罚，店铺任何经营不受影响。这个情况大部分是因为交易异常引起的，可能是交易量过大，系统判定订单有风险，为了安全暂时延长了您的到款日期（有些店铺存在刷单行为，也会被延长收款日期15天），还有一种情况是您开通了账期保障服务（开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。）如果账期保障服务，造成您的资金紧张，您可以选择退出这个服务，退出路径：卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务-账期保障
交易账期延长/资金保护要怎么样才能解除？
分为两种：
【第一种：订单交易存在风险】您店铺订单交易存在风险（如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等）或商品存在交易风险或与实际不符等的情况，为保障交易资金安全和售后服务品质，对订单款项采取交易账期延长，无需申诉，对店铺的经营是没有任何影响，到期自动解除，无法提前解冻资金。
【第二种：处罚连带的账期延长】您可以针对除交易风险保障的其他处罚（如假货等）进行申诉。若申诉成功，处罚撤消，钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉，处罚继续。交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻。在此期间，买家发起售后维权，钱款归属根据维权判定结果为准。
【温馨提示】：具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。在此期间，店铺任何经营不受影响。

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wsws

资金冻结有一下几种情况
1、加入帐期保障，收款被延迟了，
2、是交易成功以后买家要求退款，你同意了就会暂时冻结这笔款项，
3、是有某种处罚，导致你的资金冻结了，延期到账
无论那种情况，一般15天之后就可以解冻了。

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