1688分销有授权书和代购网站截图开不了发票这种情况有消费者申请品牌售假的话可以申诉通过吗？-开店问答-乐友问答

1688代发品牌
不上货只代发是拿不到发票的
授权书已经申请了
有在1688买家的代发记录
请问这种情况买家申诉售假退货退款
我只提供授权书和1688代发记录会成功吗
请问1688代发前淘宝买家需要提前准备些什么才不会被投诉售假

2020年10月17日 | 174人阅读

回答 | 共 2 个

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GXD广信达焊锡

你好亲，如果你的上家没有被授权，或者也存在侵权行为，这些都是无效的。处理这种事情最好的方法就是取得投诉方谅解撤销投诉，因为售假处罚，一旦成立，影响将是两年，店铺基本就废掉了。

liuliu5234173

你好，积极沟通，同意退货退款但请买家换个退货理由。你的证据并不充分，有败诉风险。

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