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超过3-4个月没发货，单子会如何处理？>答疑解惑

由于之前物流无法发货，导致了3-4个月没发货，单子没掉了，顾客也没有退款，支付宝上面也没查到进账，是怎么一回事？
题主店铺
店铺：赛希尔世界淘
2020年10月17日 | 8880人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 陈尔东
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    长期没有发货的，亲亲与顾客联系后，问下是要继续发货还是退款，如果顾客还是要发货的，咱们就需要尽快给人家发货；如果是退款的，在咱们也要做好退款工作
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  • Nemo311
    0
    等人赞同
    你好亲，没有发货客户也没有申请退款，超过三个月未发货的订单，有两种方法可以找到：
    ①是在等待发货的订单里可以找到；
    ②在三个月以前的订单里可以找到；
    2020年10月16日
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游客

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chen072525

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