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被判未生产 售假扣2分,流量,访客直线下降,该何去何从?>答疑解惑

躺着也中枪,一个宝贝标题出现了被人的商标名,卖的东西却不是别人商标的东西,被投诉售假扣2分。
没有进行申诉,因为没有相关申诉的材料。
被扣分后,流量,访客直线下降,开直通车引来的流量跟自己宝贝是不一样的人群,无语。
扣2分后真的没救了吗?现在感觉人生得了抑郁症,该何去何从?
有打算放弃开一个新店,可是扣分店经营了好多年,心真累。
请大神指教,何去何从
2020年10月17日 | 2198人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 西米贝尔

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    售假扣分之后,最明显的一个趋势就是流量不停的掉,1000的访客不到几天的时间就会掉完到几十了。
    淘宝是根据店铺售假扣分情况结合店铺整体的经营情况,系统实时进行的一个综合动态调整,具体也无法预测店铺影响会多久,每个有售假扣分的商家都是受不同时间不同程度的影响。
    给你以下建议去进行尝试:
    1、近期(1-2月)无特殊必要,尽可能减少对商品的编辑,以免引起单品更大的数据波动。
    2、提升店铺的其他数据,特别在动态评分、售后数据、流量转化上的提升。
    3、直通车推广投入要理性一些,根据后期的流量变化去选择是否要用烧钱的方式换排名,因为售假扣分下开直通车的风险成本比一般正常账号的影响要高,不推荐用亏本的方式砸付费推广。
    建议你可以试一下手淘首页的流量,首页流量能起来之后搜索相对也会容易点。
    4、做一些淘宝的红包和优惠券活动。
    5、让老顾客来你店铺下单,近期增加老顾客访客和下单的比例。
    如果尝试一段时间后,搜索和首页都没啥效果的,还是建议你等年底扣分清零在对该店铺进行正常操作,或者再开一个新店。
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  • 张扬耗子

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    售假扣分之后,后果很严重,至少要半年才能恢复。
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  • 蓝小兮rwf

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    这种情况,可以考虑站外引流,毕竟现在流量都在淘宝以外的头条,抖音,快手等视频平台。淘宝内部流量越来越少了,必须扩展方向。
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  • 椰汁有肉

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    你好,亲,虽然你没有相关的申诉材料,还是建议你联系淘宝官方说明情况,如果你主观上并没有侵权的意愿,或者主观上没有售假的意愿,正常应该判为乱用关键词,如果只是标题中出现了别人的品牌的关键词,实际商品并没有假冒的意愿,或者并没有被客户当做正品购买,而且你的详情页也并没有假冒的做法,你要向淘宝官方说明这些情况,证明你不是故意的,如果确实你有假冒的意愿,或者造成了售假的事实,这个是没话可说的,只能接受处罚,所以如果你确实是无心之过,我相信淘宝官方还是会考虑的。
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