我们店铺客单价很低，10元左右，跑量的，最近每天稳定的收到买家的差评：少配件，导致无法正常使用。这些差评的买家行为途径很相似，拍下收到货后反应配件不齐全，然后我们发货是有拍照留底的，结果买家说我们拍的底照是假的，他们就是没有收到（实际是绝对有发齐全的），然后刻意惹怒客服，这样就能晒图说客服态度不好，沟通几分钟后就马上确认收货然后写很长的差评，基本就是少配件，客服态度差不要来这家买。所以想问下，会不会是同行请人来我们店铺买东西，买东西的钱同行全额报销，到时候给差评后再给他们返佣金，所以问下我们的假设是不是真的有？如果真的有怎么去把这个同行找出来？
