买家故意损坏宝贝,却要求退货又赔偿运费,怎么办?|有问必答
有个人在我这里拍了一个包包,收到后确认收货并给了好评,因为有返现。才过了一天就申请质量问题退货,运费险已经失效,还要求我返他退货的运费,收到他退的货一看就是别人抠了一个铆钉下来,边边那都抠变形了,淘宝也是偏向买家的,关键是这个单是淘宝客的,因为他确认收货已经给了30%的提成,还返了钱给买家,这下全亏!有什么办法吗?就这样被坑?补充一下,我答应给他退货,但他没有将快递单号填在退款流程那里而是发到了我的旺旺上,售后就关闭了。他现在应该是有投诉我了,淘宝发来消息说我的保证金里划给买家,真是气人