快递单号错了，已超过24小时，怎么办？-开店问答-乐友问答

快递单号错了，已超过24小时，怎么办？-开店问答

快递单号输错了，无法查询物流信息，对店铺有什么影响，卖家能收到货款吗？

2020年10月15日 | 878人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

只需要旺旺跟买家道个歉，再告知正确的快递公司和单号即可。
如果你想服务的更好一些，那就可以人肉跟踪一下物流信息，快派送的时候给买家发个淘宝消息，再发一条短信提醒。
另外，关于发货的建议：
1、如果是手写单，那么最好用手机发货，手机千牛能直接扫条形码。
2、如果你只用一家快递，用手机千牛发货，默认快递一直都是同一家，不会变的。
3、如果你不方便用手机千牛发货，或者合作快递有多家，那么，建议设置一下常用快递，
无论是淘宝助理，还是网页版的卖家中心，还是别的什么插件，都可以设置常用快递，或者将常用快递移至前排，这样你在每次选择快递公司之后，只需要多检察一次基本就不会出错了。

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