差评申诉中的投诉描述怎么写>答疑解惑-乐友问答

差评申诉中的投诉描述怎么写>答疑解惑

差评申诉中的投诉描述怎么写

2020年10月15日 | 2329人阅读

回答 | 共 3 个

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kaixin2

淘宝规则买家有给差评的权利而且不需要任何理由都可以给差评，没办法的，你在差评后面解释清楚是什么原因导致这样的差评以后的买家看到也不会听他一面之词毕竟每个人都有自己的分析能力

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pojy

下次要记住。从一开始就不要妥协。该怎么样就怎么样。现在有一部分买家就是这样。她反正都会给你差评的。你就不要送什么东西了。我也碰到过，顾客给了差评要求退货，我也退了，最后她觉得我退的少评价就不愿意改。现在三个差评还摆在店铺里。这种人见怪不要怪。店主不要把自己心情搞不好了。说白了，来淘宝干嘛的，不就是赚钱么，无奸不商，如果你带着善良的心你会痛的很厉害。你这么善良干嘛呢，真的想做一家店可以传承的么，也许几年后有某某把淘宝打倒了。大家还是赶紧赚了钱闪人。
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年12月23日

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超人一号

先给你结论：申诉差评不成功的。

我们I先说什么情况下申诉差评可以成功。
1、敲诈勒索。
2、明显不符合实际（譬如没有联系过客服，但是说客服态度差）。
3、广告。
其他情况，有知道的知友可以补充。

然后我们回过头来看这个事情。
其实买家是无辜的。当然，卖家也未必是有辜的。

看的出来买家并没有想闹事，也没有说想勒索的感觉。只是人家有些强迫症。

这个事情，主要还是看售后手段。

2020年10月15日

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