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拔打0571-88157858,如何转人工服务?|有问必答

客户一直申请仅退款不退货,我每次拒绝后,他又重新申请,每次都是仅退款,已经十几次了,拔打0571-88157858,如何转人工服务?
2020年10月15日 | 8014人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    一般询问后如果自动回复的不是自己要的答案,就点击未解决或者无帮助,这样一般都会有召唤人工客服的入口自动跳出来了
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  • 淘宝

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    这样的情况曾经我也遇见过,找了淘宝小二,他说买家多次仅退款拒退货的情况下,用不着急着拒绝,等时间到了直接申请小二介入就可以了,希望可以帮到您
    2017年03月15日
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  • 大卖大卖卖

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    转人工没有用的亲。人家可以申请。你可以拒绝,这就已经扯平了。到了一定期限就不能再申请了。
    2017年03月15日
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  • 小菜

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    没事,你就点拒绝,推来推去超过一个月就自动关闭申请了
    2017年03月16日
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  • tudoujiang

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    你可以跟买家协商教他申请退货退款
    2017年03月16日
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  • hanhan19828

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    联系客人向他说明必须退货才能退款
    2020年10月15日
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游客

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hahazaihaha

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