本店的一款商品被小二以要素不一致违规下架删除
违规原因和小二提醒里面说的模糊不清，第一次下架的时候，我咨询在线客服和电话客服。所以的小二都说不知道具体是什么原因，并且建议我去申述。然后我申述，不到2分钟提示申述不成功，具体是什么原因没有任何提醒。
然后我打了很多次电话，都没弄清楚为什么商品被删除，是哪里出了问题，后来我打电话投诉处理该违规的小二，每次都说两三个工作日内回复，到现在为止已经过了半个月了，投诉电话打了六七个，都石沉大海，一点消息都没有。请问还有别的渠道可以投诉小二吗？廉政举报不行，因为不知道处理小二的工号，而且他们也不受理这类店铺违规问题