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淘宝通过信息层面判定售假扣了2分 商品排名靠后了 可能被降权了 你知道多久恢复呢-开店问答



2020年10月15日 | 2215人阅读
回答 | 共 4 个
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  • kaixin2

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    虽然售假三次才会封店,但是一次售假基本上就可以让店铺跌入低谷,因为流量很那在起来,过了年等积分清零再测试一下,流量有没有放给你。以后建议根据淘宝规则,自查自纠;售假绝不可为,把该宝贝下架,上新,规范操作.....
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  • xdp2140902819

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    要看你日后的交易量和人气 慢慢的累计这个降权是没有具体期限的、你可以先把商品全部下架。然后间断性的分批次上架一下。一动则万变
    2017年01月25日
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  • 黄古林

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    因为淘宝客服比较忙,所以都是通过定义某个关键字来扫描封杀,也因此这种基本都是大量误杀,至于误杀后还不理你的原因是客服真的很忙,没空管这类小事,你又不是死了对吧,让你折腾吧,再次,刚联系上的客服分几个级别的,你首次去问的那些客服有很多自己也不懂,所以一般都是照规则来读给你听,你可以当他是复读机,你如果真的有问题要解决,你就提出各种疑问,让他没办法回答,他就自然让你联系更高级的客服,这时候才是真正的客服,你有啥问题就跟这些客服去咨询吧
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年03月07日
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  • 牧童丸子

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    亲,很无奈,您的处罚内容大致是根据信息层面判定,您的标题、主图、宝贝描述含有非正品描述,因此删除商品,扣C类涉假严重违规2分。
    这种处罚是立即执行,从未有通知或给出处理时间。
    淘宝要求是您进行申诉,您如果申诉通过,商品将恢复,扣分将会清除。

    您可以联系您的供应商要求提供票据、授权证明等可以证实商品是正品的凭证,如果无凭证或凭证无效,处罚仍然会保持。

    至于为什么处罚您,不去处罚您的额供应商。这和闯红灯一个道理,您离交警太近,正好被抓住,离的远的来不及抓。

    至于处罚流程措施的改进,非常支持,但我们就是喊破喉咙也没有用啊。就像大众评审、规则众评、还有其他一些和规则关系比较近的项目,是我们这些小卖家能有影响力的吗?有时候出来的结果让人瞠目结舌,谁敢有意见呢。这些不可一世的所谓大神喊着公平正义,实际只为抢夺那么一点利益荣耀。
    2020年10月15日
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