买家恶意投诉承诺的没做到，气死我了，败诉的话对店铺有什么影响？-开店问答
被买家投诉承诺的没做到，买家收到货说我发错码数了，买的是一个吊带裙和T恤套装，让她提供图片，当时没仔细看，只看裙子是我家吊牌就同意退货了，因为是发错码数所以运费答应买家有我出，但是收到退货码数根本没有发错，但是物流已经显示我签收了，不能拒收了，心里气的慌，不想出运费。联系买家，他说：那让淘宝处理吧我发起投诉了有聊天记录的我的支付宝178533*****斌，淘宝介入之前你打过钱来我就撤诉，否则你肯定败诉的；这是才仔细看到他之前发的图片根本就是从网上找到的，第一张图片T恤么有我家领标，第二张又有了，想请问这样要怎么处理，败诉的话对店铺有什么影响