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设置错价格被买家恶意拍下现在要法律起诉我们怎么办?|有问必答

店铺设置错价格,被买家恶意拍下了100件,但是买家拒绝退款。现在要线下法律投诉我们怎么办?我已经和天猫说明了情况,赔30%我也接受,但是买家就是不愿意退款要法律起诉。法律也没规定强买强卖吧?
2020年10月15日 | 6260人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    跟淘宝沟通吧,把旺旺的聊天记录上传,从您的聊天记录里能看出来,是您们解释设置错误以后对方不听付款的,应该是可以说明问题的。试试吧,不能因为对方居心不良的恶意付款,而屈从于差评或者投诉,作为卖家也是有说话的权利的,相信淘宝,会给我们一个公正的结果
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  • 淘宝小卖家

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    遇到恶意买家只能哑巴吃黄连,他们是职业的,淘宝也会倾向他们,还想做淘宝就咬着牙赔钱也发货,不想做了直接关店让恶意买家自己作,店越少,他们的空间越小,店都倒了,他们也饿死了淘宝净化了,你再回血 回淘宝
    2017年12月19日
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  • 美味社汇

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    这样的事情,我也遇过一次,可我的客户只是买了一件宝贝,我也没说什么赔了三十多元 ,给发货了,对了还搭进去十多元运费呢。主要失误方是咱自己把价格设错了,也没办法。
    2017年12月19日
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  • 阿金

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    估计买家是要钱线下法律程序那是吓虎你的,就是看中了你不会发货,才拍那么多,好敲诈,
    给点钱了事吧,错在你。
    2017年12月20日
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  • 歇斯底里

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    我也遇到过同样的问题,跟他协商退货他也不肯,坚持要我发货,不理他他就一直投诉,最后还是亏本发货了事。
    2017年12月20日
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  • 阿波

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    建议问下淘宝,专业的小二,线上投诉你的话,肯定会是你输的
    2020年10月15日
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