店铺一件宝贝价格设置错了设的太低了我让买家申请退款不同意这种情况淘宝会怎么处理？|有问必答-乐友问答

大家好我店铺一件商品价格设置错了设的太低了我让买家申请退款不同意说要淘宝投诉我这种情况淘宝会怎么处理？请大家给点意见、（乐友问答网leyoulinkage.com）

2020年10月15日 | 7897人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

如果是C店的话，金额不是特别大的话就不发货，让他自己申请退款，大多了赔付他5%作为违约金，不超过30元。
如果是天猫的话就有点麻烦， 72小时内不发货，就会赔付30%的违约金，发货的话亏多少，你自己衡量下，看哪种能把损失降到最低。

编辑

杨杨杨

先和买家协商，说明缺货或者其他原因，不要说价格设置低了这样顾客肯定不会认可如果顾客就是不退款那就只能给他发货了如果不发货顾客是要投诉的话要收到处罚的

2017年02月20日

淘声依旧

这个淘宝介入会成立的，是你自己的责任，你只好同买家友好协商，看看能不能得到理解

2017年02月22日

yxx0805

价格设置过低，过错方在贵店铺，买家付款后视为合约成立，如不发货属于违约！

2017年02月22日

amore_竹子

客服不愿意你只能发货，你不发货，就违约了，会受到惩罚！

2017年02月22日

孙先生

就说没货啊，不要让对方知道价格太低不愿意出就好了

2020年10月15日

游客