淘宝大件售后保障险如果卖家确认收货了再申请破损退款会理赔嘛？-开店问答-乐友问答

淘宝大件售后保障险如果卖家确认收货了再申请破损退款会理赔嘛？-开店问答

淘宝大件售后保障险？

2020年10月15日 | 5614人阅读

回答 | 共 7 个

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dreamertom

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总之只要买家确认收货后，淘宝大件保障险就结束了，是没有大件破损理赔的，只有在买家未点击确认收货
，才会有理赔!另我不解的是，既然出现破损，为什么买家要去点击确认收货???如果出现破损，你可以立即申请退货退款，卖家收到破损退件后，申请大件破损理赔，这是卖家的事，前提是买家未确认收货!!而且这笔订单出现因破损导致退货记录。如果买家确认收货成功，代表此订单的大件破损售后保障期限已经终止了。所有人都知道买家确认收货成功，钱就进入卖家账户，钱都进了你的支付宝，如何还要申请售后破损理赔呢？如果是买家确认收货后，使用造成的破损或者未及时发现的破损，这就是买家的责任了!大件破损保障险是不保障的!而这种售后怎么做，就要看卖家怎么做了

2017年06月03日

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三好学生

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这不大好说，正常情况下如果签收了那算客户自己责任了，如果是无赖一些卖家也很为难也会相应处理，反正我就被这样的客人坑过！看情况而定吧....

2017年06月04日

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dai772330328

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你参加了保险，可以咨询一下保险公司，他们有客服哦，具体操作是电脑打开你的宝贝:在你的宝贝主图立即购买下方找到你的参保险种，点击进去问一下客服就知道了。

2017年06月04日

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KLXZX

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我觉得可以电话沟通一下，看看情况，然后做出最好的选择。如果买家人比较好，比较文明礼貌，那就双方沟通解决。买家不礼貌的你就看着办。

2017年06月04日

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嘉蓉数码科技

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买家确认收货后，淘宝大件保障险就结束了，是没有大件破损理赔的
不过，想要得到更专业的回答,我建议到【米推推网】去搜答案

不要怕麻烦，里面有很多很专业的知识和问答。

2017年06月06日

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罗伊娜

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不会，收货时先检查后签收，在确认收货，如果先签字收货，又淘宝确认，可以视为您已知晓，或者已同意

2020年06月23日编辑

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kaixin2

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具体的您可以咨询一下保险公司，那边的客服会更专业一些的。一般订单点击确认收货之后，运费险的话是自动失效的。如想取消的话，进“卖家中心“，”店铺管理“，”商家保障“，进入你要取消的”大件售后保障险“，点退出就行了。

2020年10月15日编辑

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