• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

如果把差评的链接删除了，dsr评分会不会相应的取消？很担心呢？|有问必答

都是交易纠纷 这店不好开
2020年10月15日 | 2973人阅读
回答 | 共 6 个
按点赞量排序

  • kaixin2
    0
    等人赞同
    淘宝动态评分是一次性的，提交之后就不会任何更改了。一旦买家给了中差评之后，动态评分就会下降。如果跟买家沟通好，买家删除了中差评或者更改了中差评后，这个动态评分是不会恢复到之前的分数了。
    所以要做好售前服务和产品质量，给客户好的购物体验，才能保证动态评分高。不然即使通过沟通修改成好评，动态评分也会受到影响。这个只能靠卖更多的单子，得到更多的五分来稀释，使之计算分数不断上升了。
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 林之DS
    0
    等人赞同
    评分和评价没有必然关系。好评可以全给1分，差评可以给5分。是两个不同的维度，删除差评不会影响评分！
    2018年10月07日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • anxiaodong
    0
    等人赞同
    专业处理淘宝中差评 提升动态评分 投诉 联系企鹅号1477162304
    2018年10月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yinuo
    0
    等人赞同
    不会 中差评可以修改删除 评分不可修改、
    2018年10月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 琉香玻
    0
    等人赞同
    有差评了，你删除了链接，淘宝后台还是有差评记录的
    2018年10月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小太阳
    0
    等人赞同
    链接删啦 也不会取消的
    2020年10月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

chen_552

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •