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聊天出现:’谨防“订单卡单退款”类电信诈骗,请勿透露银行卡密码、验证码等信息?-开店问答

与客户聊天时聊天页面出现一行提醒如下:谨防“订单卡单退款”类电信诈骗,请勿透露银行卡密码、验证码等信息!是不是千牛已认定这个客户有问题?这个客户收货后找理由借口说产品有问题让退货又不退威胁要给差评请问有人碰到过吗?怎么处理?
2020年10月13日 | 4886人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    不理会,或是找闺蜜投诉
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  • 木享乐购

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    不退就行了呗。按规则来,天猫就不会处罚你。现在可以给买家打标签,你看看这个买家有没有被打标签。没有的话你也可以打,或者把这个打签会影响他个人购物的信息传达给他,以示警示。或许会有收敛。
    2018年11月20日
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  • 春哥

    0
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    回复个表情 不用理他
    2018年11月20日
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  • smile1990

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    不退货不退款
    2018年11月21日
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  • 国王

    0
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    没遇到
    2018年11月21日
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  • alex

    0
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    2020年10月13日
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