好评下面被恶意评论怎么办？|有问必答-乐友问答

好评下面被恶意评论

2020年10月13日 | 4987人阅读

回答 | 共 6 个

按点赞量排序

kaixin2

只能登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起不合理评价投诉。
如果对方不是差评师、或淘宝认为这个交易没有问题，淘宝不会受理这个不合理评价投诉。实际淘宝卖家认了不公平的评价是常事，作为淘宝卖家没有中差评是不可能，也是不正常的。

编辑

大东1982

追评好解决，不用怕。可以神回复：您把我的充气娃娃怎么啦，一周不到，有几个地方都磨得好光滑了，您说要换成钢的，我们也同意了，您直接寄回来我们处理就可以了，那个店的东西跑来这个店给差评，这也解决不了问题呢，您说是吗？亲爱的
也许这个解释还可以给您带来更多的流量

2018年11月18日

何若静思

追评好解决，不用怕。可以神回复：您把我的充气娃娃怎么啦，一周不到，有几个地方都磨得好光滑了，您说要换成钢的，我们也同意了，您直接寄回来我们处理就可以了，那个店的东西跑来这个店给差评，这也解决不了问题呢，您说是吗？亲爱的

2018年11月19日

如此高傲

回评解释清楚，把服务态度展示给其他买家看。回访老顾客，好评返现，把追评顶下去了。或者你也可以直接在...
展开全部

2018年11月21日

呜呜呜

1、回评解释清楚，把服务态度展示给其他买家看
2、回访老顾客，好评返现，把追评顶下去了
展示全部

2018年11月21日

percia

追加评论没办法删除，除非是违法言论或有证据证明被同行或故意差评

2020年10月13日

游客