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消费者收到货,申请仅退款,如果同意退款,消费者还能评价吗?-开店问答

买家收到货,申请仅退款,如果同意退款,买家还能评价吗?
2020年10月13日 | 9234人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    如果是买家收到货的。
    买家申请退款不退货,退款成功了,买家还能评价。
    如果是申请退款退货了,退款成功了,买家就不能评价了,但是他有个退款评价或者是售后评价,这个对你店铺的好评和动态分都没有影响的。
    如果买家是没收到货的,仅退款的。买家退款成功后没办法评价
     
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  • gl2438681515

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    买家没有确认签收,全额退款,交易关闭,商品评价不能了,退款评价可以评!
    2018年11月22日
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  • SaaS

    0
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    申请全额退款 交易就关闭了 没发评价的, 只要不是全款退 是可以评价的
    2018年11月22日
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  • bressless

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    要看买家是否点了确认收货了,如果点了,即使退货也可以评价。
    2018年11月22日
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  • vincentlai

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    部分退款的话就还可以评价,全额退款成功后就不能再评价了
    2018年11月22日
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  • 张张

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    不能【评价了】
    2020年10月13日
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