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你好，我们是天猫店，如果订单不发货会有什么处罚，是每单罚款5元对么？还有会扣分嘛？是否有其他影响？电商知识人|有问必答

你好，我们是天猫店，如果订单不发货会有什么处罚，是每单罚款5元对么？还有会扣分嘛？是否有其他影响？感谢大家解答，谢谢
2020年10月13日 | 2961人阅读
回答 | 共 6 个
按点赞量排序

  • kaixin2
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    在没有和买家协商的情况下超过72小时发货，如果买家以未按约定时间发货申请退款或投诉的话，卖家需要支付货值百分之30的违约金，最高不超过500元
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  • wjhzb
    0
    等人赞同
    违背承诺，您可以去查一下处罚，不止你说的这么简单哦，罚款货款30%不低于500元每单，好像，比较严重。
    2017年05月02日
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  • gufujin
    0
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    看你承诺的是多久发货，如果不按承诺不发货会有管控记录，信誉分扣3分
    2017年05月02日
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  • jihu275335485
    0
    等人赞同
    不发货，肯定会被罚，最好别这样，对店铺影响很大
    2017年05月02日
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  • citu
    0
    等人赞同
    订单不发货，如客户投诉会扣分吧！
    2017年05月02日
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  • 无穷的力量
    0
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    订单是一定要在规定时间发货的
    2020年10月13日
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