客户收到货，申请退货，已经同意了，客户又不想退了，想取消，怎么操作呢？-开店问答-乐友问答

客户收到货，申请退货，已经同意了，客户又不想退了，想取消，怎么操作呢？-开店问答

客户收到货，申请退货，已经同意了，客户又不想退了，想取消，怎么操作呢？

2020年10月13日 | 2069人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

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1、可以取消bai退货申请。
经过和商家协商，买家同意取消申请退货，在买家发起退货申请的24小时内（或商家同意退货之前），可以选择进行取消退货操作。
2、可以直接确认收货。
确认收货后表示交易已经成功，货款会付给卖家，退款会自动取消。
3、等待系统自动关闭。
卖家同意退货申请后买家要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭。

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刘毅0312

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买家自己取消，如果买家不操作，时间到了没有填写退货快递单号，这个退货申请也会超时关闭的，所以不用理也可以。你仔细看这个退货申请，里面有写，买家还有多少时间退货。那个时间一直在倒数，过了就自动关闭了。当然，也可以联系买家让他取消，因为买家已经表示不退了

2017年08月16日

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乌尔禾

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如果你已经同意客户的退货申请，客户不想退，要让他自己取消退货。如果客户没有上传退货单号，没有处理退货信息，几天后系统会自动关闭他的退款请求的，不用担心
拷贝自mituitui。com

2017年08月16日

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你好吗

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要退货回来嘛
你收到货才能同意退款嘛
先是同意退货，他不退了可以叫客户取消的

2017年08月16日

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zlt1688

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让客户去我的订单-退款中的订单-取消退款就行了~~或者确认收货就可以了

2017年08月16日

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我是显哥

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可能是没有办法了，要从新拍了

2020年10月13日

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