• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

快递单号上传错了,而且已经过了24小时,怎么办?>答疑解惑

快递单号上传错了,而且已经过了24小时,怎么办(更多回答:乐友问答)?
2020年10月13日 | 5133人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • kaixin2

    0
    等人赞同
    保留好快递底单。
    然后已经超过24小时改不了了,这个没关系,反正发货后买家就有10天的时间来确认收货。如果10天内买家没有退款或者是没有确认收货的,超时系统自动默认买家确认收货,到时候就可以收到钱。
    当然也可以直接先旺旺和买家沟通下,说单号写错了,然后把底单拍照发旺旺给买家,一般买家知道以后都是可以理解的。
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • candyfxx

    0
    等人赞同
    买家上传错误快递单号很经常的呢,尽快联系买家给正确快递单号,如果提供不了正确快递单号,可先行拒绝申请,并告知买家收到后商品不影响二次销售状态下,会给予办理退款的。
    2016年12月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • vincentlai

    0
    等人赞同
    直接发到旺旺上,给客户说一下,在发货的留言处备注一下正确的单号
    2016年12月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 无痕

    0
    等人赞同
    直接联系客人给正确单号
    2020年10月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

鑫源养生殿

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...