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商家发错货 退款对店铺有影响吗?|有问必答

发错货了 买家要退 ?有影响吗这个理由?
2020年10月13日 | 2886人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    只要不被投诉,交易双方协商一致处理的,都不会对店铺有不好的影响,所以在处理纠纷的时候,一定尽可能让买家满意,毕竟过错方是自己
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  • vincentlai

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    正常来说客户申请退款错发,是可以同意退款的哦。如果客户后续因为错发申请投诉,会引起赔付的哦。
    2016年12月16日
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  • 无痕

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    只要不是退款纠纷,退款中买家使用哪个理由,都是没有影响的
    2016年12月16日
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  • w15729081526

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    最好是使用7天无理由退货
    2016年12月16日
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  • may476

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    没有影响
    2016年12月22日
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  • 月光

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    卖家发错货,卖家负主责,建议您和买家友好协商,让买家帮忙垫付运费,如果买家实在不肯。您可自行联系快递上门取件,运费和快递员直接结算,降低损失!
    2020年10月13日
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