我想问一下，这个消费者威胁恐吓商家怎么办？|有问必答-乐友问答

我想问一下，这个消费者威胁恐吓商家怎么办？|有问必答

如图，买家自己不喜欢却不承担运费，提供无效的假证让系统自动退货，还威胁恐吓卖家。请问这个淘宝对买家没有任何处罚吗？这样太不公平了吧。

2020年10月13日 | 5736人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

提交证据给淘宝小二处理。

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金泰熙

首先有一点需要提示您，不管买家如何，你在这里上传图片的时候需要把他的旺旺名打下马赛克，这个玩意被人举报，你就是属于泄露隐私了，这个有点严重的哦！碰到这样的买家，确实身为我们卖家是非常气愤的！
关于退货问题：
你就直接让他退，不管他任何原因申请，你多让他退
收到货，运费到付的，直接拒签，然后云标签，骗取运费险
收到货有破损的，直接拒签，直接云标签，退货商品破损
反正只要不符合退货条件的，直接拍照，拒签，然后云标签投诉
如果买家给差评，直接规蜜，恶意差评
做生意和气生财，因为无法看到完整聊天记录，不好随意做评判，但是买家威胁卖家
保存相关信息资料，向淘宝客服举报。【卖家中心点击那个大象的图标】情节严重可以通过法律手段解决。3.《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

2018年07月29日

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