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宝贝价格设置错误,要怎么处理?买家付款后不发货如果投诉会不会成立?-开店问答

因为看错商品数量,把两件商品错设成一件商品的价格
2020年10月13日 | 8724人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kaixin2

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    最好是跟买家沟通协商处理吧,毕竟是自己设置错误的,大多数的买家应该是可以理解的,如相差的金额是比较大的,买家也不愿意补差价,那你就只能先联系一下淘宝小二协助处理了。
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  • wuhaoa

    0
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    买家已经付款了你还是和买家说好看是加些钱买或者协商好让她申请退款,如果你不发货会有可能被买家投诉你成交不卖,你的商品是高的套餐吧,否则钱不够怎么能拍下来,旺旺不通的话电话沟通一下买家吧,为了你的信用
    2019年06月28日
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  • qiaoyeshuo114

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    不要直接不发,留言给客户说,这款没有货了,可以换一款产品吗,等等之类的话,旺旺没有人就打电话沟通!一般客户都是愿意退款的,要是他不退款投诉你,直接转账几元给他上传淘宝就可以了。不是什么大问题。又不是京东
    2019年06月28日
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  • 义乌市华昊玩具

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    要和 客户好好沟通,得到客户的谅解,对比同行产品 给客户最大的优惠!让客户知道是真的标错价!
    2019年06月29日
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  • 皇级123

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    自己错误自己承担,发。
    2020年10月13日
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