快递发出去后没有扫描信息就丢失了怎么办?-开店问答-乐友问答

我很清楚我发货了，因为是比较特殊的件，发货前还给客户拍照了，也就是在快递拿走到扫描之前，这个件丢了，该怎么办？后来快递没有明确回复，我也就忘了，这次又出现了这样的问题，所以我想知道遇到这样的问题改怎么办？是快递小哥在运输过程中丢失了？还是被人偷了？还是快递公司内部人员手脚不干净？

2020年10月13日 | 7118人阅读

回答 | 共 6 个

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Rose123

如果有快递揽收记录，就可以让快递赔。如果任何记录都没有，那么快递一定不会承认收走了这个包裹，那就只能你自己吃亏了。

2019年05月18日

燕子

你管他有没有有没有扫描？只要你发了货，手上有那个发货小票你就跟他要求索赔呀。必须要求快递公司索赔。

2019年05月20日

卢文星

你管他！你保价！丢了按照保价金额要求赔偿！不行就投诉邮管部

2019年05月20日

winsonzhou

发货就有发货证据的哦，如果是快递公司的问题就找他们处理

2019年05月20日

duguhongv

快递补偿

2020年06月24日

kaixin2

丢件了就是快递的问题，找他们赔偿啊

2020年10月13日编辑

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