换货给卖家发过去.卖家一直不给发货，已经显示交易成功.怎么办？-开店问答-乐友问答

卖家也不理人了.申请售后的时候不小心点错.现在显示是换货成功

2020年10月12日 | 8966人阅读

回答 | 共 6 个

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xdp2140902819

亲，如果需要换货，是必须要等到卖家收到货之后才能把新货给发出。亲，可以申请延迟收货时间。如果不小心点错，已经成功话可以找卖家沟通。实在不行的话，可以申请淘宝小二介入。不知能否帮助到亲

2017年01月10日

NoRedAngel（已注销）

申请售后，淘宝小二介入。记得把寄回的底单及官网查询的重量记录保存，以作证据

2017年01月10日

升奈宝

直接咨询淘宝客服吧，看官方程序如何。。。别着急，凡事总有相对好的解决之道

2017年01月10日

从来没有过

可以先打电话给卖家让他发货就可以了！实在不行就直接售后退款了

2017年01月10日

寂寞的小丑

申请售后，淘宝小二介入

2020年05月26日

kaixin2

如您是直接寄回，没有提交换货申请的话，但是订单交易显示完成了，先查看一下退货的快递是否已经被商家签收了，（商家一般都是收到退回的商品之后才会给您寄出新的），旺旺截图物流信息给商家，让他尽快换货发出。如商家一直未回复或是不理睬，直接申请退款，填一下你退回的物流信息，退款重拍就可以了。

2020年10月12日编辑

游客