买家为了骗运费险，退货怎么处理？-开店问答-乐友问答

买家为了骗运费险，退货怎么处理？-开店问答

我和我的朋友都是做淘宝的，我们发现有同一个人在我们的店里都拍过东西，都是收到货后直接就退回来了，都是包装原封不动的，都没有打开看过，就换了张快递单就发回来了。我们判断这个人就不是为了买东西，就是为了骗取运费险。赚差价。有没有什么方法治一下这种人？为民除害（乐友问答网leyoulinkage.com）

2020年10月12日 | 6971人阅读

回答 | 共 6 个

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赌书消得泼茶香

这算是恶意拒收，最直接的方法就是举报投诉买家，让淘宝对他的账号封杀。

2017年02月28日

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肖飞飞

没有好的办法处理，没事他退货多了，保险公司就不会帮他投保了放心吧

2017年02月28日

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hyjuan009

遇到这种人，也是太那个了。治一下这种人的话只有你自己退出运费险

2017年02月28日

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hjx2086

你还能怎么办没办法啊

2017年03月23日

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mansha

像这样的顾客明显就是骗保师，什么是骗保师？就是骗运费险的，当然你可以说自己没开通运费险服务，但是买家是可以自行勾选运费险的，他们的目的就是退货，然后要求保险公司赔偿运费，你其实就是被运费险卷进纠纷的受害者，不管你的商品如何优质他都会退货退款，遇上这类顾客只能提前预防，你都知道他退款率百分之九十九，应该在第一时间把他的订单关闭，然后直接把他拉进限购名单。其实保险公司推出的这个运费险并没有给卖家带来任何好处，坏处倒是非常多，比如基本上每家都会隔三叉五地接到这么一个莫名其妙的退货订单同，从而造成了高退货率不说还造成了大量的退货运费亏损。但大多数人都不知道那其实就是骗保师，自己莫名被退货都不知道是怎么回事，还以为是买家真的不喜欢。所以建议所有的卖家联名抵制运费险，把运费险驱逐出去！！！！

2020年06月19日

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kaixin2

1.这种情况会遇到很多的，注意保留证据，比较好投诉

2.点击和买家的聊天框右上角三个点-举报-云标签-不当获取运费险

2020年10月12日编辑

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