今天收到信息订单了延长15天才能收款，这个是什么原因造成的？-开店问答-乐友问答

今天收到信息订单了延长15天才能收款，这个是什么原因造成的？-开店问答

延长订单15天显示310单这个是什么原因造成的
题主店铺
店铺：上海纪泸阀门有限公司

2020年10月10日 | 7876人阅读

回答 | 共 4 个

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kaixin2

应该是30天，交易保障延长15天应是从为售后维权的最终时间起算，也就是交易成功的第15天起算。
危及交易安全处罚您可以打开卖家中心-体检中心，查看处罚原因和是否存在申诉入口。

编辑

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锅子

你好亲，不用担心，这个只是管控，不是处罚，店铺任何经营不受影响。这个情况大部分是因为交易异常引起的，可能是交易量过大，系统判定订单有风险，为了安全暂时延长了您的到款日期（有些店铺存在刷单行为，也会被延长收款日期15天），还有一种情况是您开通了账期保障服务（开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。）如果账期保障服务，造成您的资金紧张，您可以选择退出这个服务，退出路径：卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务-账期保障
交易账期延长/资金保护要怎么样才能解除？
分为两种：
【第一种：订单交易存在风险】您店铺订单交易存在风险（如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等）或商品存在交易风险或与实际不符等的情况，为保障交易资金安全和售后服务品质，对订单款项采取交易账期延长，无需申诉，对店铺的经营是没有任何影响，到期自动解除，无法提前解冻资金。
【第二种：处罚连带的账期延长】您可以针对除交易风险保障的其他处罚（如假货等）进行申诉。若申诉成功，处罚撤消，钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉，处罚继续。交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻。在此期间，买家发起售后维权，钱款归属根据维权判定结果为准。
【温馨提示】：具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。在此期间，店铺任何经营不受影响。
你好亲，我看您参加的有“无忧退货”服务，您的情况应该属于【第一种：订单交易存在风险】

2020年07月09日

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张轩铭

首先看一下这几个订单物流有没有问题。另外这么多订单应该就不是买家个人交易行为的异常。你看一下你的宝贝最近有没有什么异常。比如说退款率增高，这些都会导致系统给你的交易时间延长。但没关系，延长之后这个钱还是会打到你商家账户上的。

2020年07月10日

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印象林中

收到关于淘宝网交易风险保障消息请您先不必过于担心。
因发现您店铺内存在交易风险的订单（无物流跟踪、物流信息不准确、虚假物流信息等），为保障消费者的订单资金安全，对此类订单款项采取交易账期延长：该笔订单从交易成功时间开始15天（360小时）内，订单交易款项将在卖家支付宝中变为不可用余额，到期后自动解除（若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准），请您关注即可，具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。
淘宝只对您店铺的物流异常订单进行账期延长，在此期间，店铺正常经营/流量/商品等均不受影响哦。

2020年10月10日

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