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消费者申请退货退款，原因是功能未达到标准效果，请问对店铺有影响吗？>答疑解惑

买家申请退货退款，原因是功能未达到标准效果，请问对店铺有影响吗？
2020年10月10日 | 4961人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2
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    属于质量问题的范畴，会影响权重。
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  • 呜呜呜
    0
    等人赞同
    会有一定影响的，你可以先跟客人商量一下，让他帮你修改一下原因为其他，如果他愿意当然是最好的，如果不愿意那就没有办法了。
    2019年03月10日
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  • Slina
    0
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    只要退货退款对自己店铺都有一定影响，但影响程度和买家的退款原因也是有关系的！尽量让买家往温和的退货原因填写！这只是一部分。还有一个影响是，只要有退货退款，淘宝会有一个计算量！这个量越大，对店铺负面影响越大！希望能帮到您，祝生意兴隆
    2019年03月10日
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  • 小白来求救
    0
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    有影响 跟宝贝什么样没关系 直接影响 店铺的DSR动态评分和退款率的上升。
    2019年03月10日
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  • 使徒行者
    0
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    没有影响
    2019年03月10日
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  • 峰狂购物啦
    0
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    修改理由，不然影响大。
    2020年10月10日
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