客户付款了，没发货就威胁要给差评，能不发货吗？|有问必答-乐友问答

客户付款了，没发货就威胁要给差评，能不发货吗？|有问必答

客户付款了，就是发货晚了点，客户说急用，暂还没发货，客户说收货后给差评，还要发货吗？只是一天没发货，没超48小时没发货

2020年10月09日 | 9159人阅读

回答 | 共 6 个

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亲爱的大表哥

这个不用太介意，买家虽然这么说，不一定就会给你差评，你要好好给客人沟通，尽快发货，既然客人说了是急用，你应该重视关注他，不然发货太久，客人以为你没有把他当回事，收到货虽然不会给差评，但是物流动态分他绝对只给你两分，还是会影响你的动态评分下降的。遇到这种特殊情况，你可以适当给他一点关照，红包，个人专用优惠卷，等等，灵活掌握，哪怕亏点也没有关系。做生意不要过于死板，不要斤斤计较，把利益看得那么重，关键是要体现你的服务和购物体验满意度，现在淘宝最注重，最讲究就是这个，注意到以上观点，就轻松搞定。

2018年09月05日

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