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顾客给了差评，我让顾客改评价，然后顾客把差评删了，这样会扣分不？会不会影响店铺动态评分？会计分不？>答疑解惑

望大家指教下，谢谢
2020年09月30日 | 5999人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2
    0
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    评价可以改，但动态评分是不会改的，假如有足够的证据是客户乱打或恶意的评分可以试着像小二申述看看
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  • 一缕烟香
    0
    等人赞同
    店铺动态评分在差评时看买家的打分，已经形成了，修改不了。删除差评，只是改变好评率
    2017年12月30日
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  • zhenzhu
    0
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    动态评分不会变的，买家打的多少分就是多少分。差评就不扣分了
    2017年12月30日
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  • 大号土豆
    0
    等人赞同
    不会扣分的，DSR打了就变不了，删除差评，可以提高好评率
    2017年12月30日
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  • 北爱尔兰
    0
    等人赞同
    动态评分不能改，评价不扣分。
    2017年12月30日
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  • mb131
    0
    等人赞同
    不扣分
    2020年09月30日
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游客

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