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问大家里面的回复能删除吗?|有问必答

问大家里面买家的回复能删除吗?
2020年09月30日 | 5260人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • kaixin2

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    不能。
    淘宝网购物买家给卖家的评价,卖家是没有办法自己删除的,要删除也只能是给出差评的帐号自行删除,而且是有时间限制的,在互相评价后30天内可以修改成好评或者是直接删除评价。
    买家修改或删除评价后即时生效,页面显示一般会有30分钟的滞后,若30分钟后仍然显示原评价,建议与评价方核实是否操作成功。
    如果是买家恶意差评,淘宝卖家通过淘宝小二申诉删除的,如果淘宝小二认为评价不合理就会删除,如果有问题要及时申请淘宝客服投诉。
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  • w15729081526

    0
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    楼主你好,我是【乐友问答】---果冻
    "问大家"主要目的是想让(已购买家)帮助(欲购买家),解决消费者的购前决策问题,是用户自发真实行为,所以无法进行删除的哦;如果您发现有恶意问答的,可以进行举报处理哦,传送门:service.taobao.com/support/seller/knowledge-13406752.htm
    为方便大家提问,如问题解决记得【点赞答案】,完结问题哦亲

    2017年01月11日
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  • may476

    0
    等人赞同
    亲,是不可以删除的呢,还有就是买家很多你不确定系统抽到是哪个买家,这个就需要咱没事的时候多去看看,做好及时回评就行。
    3部--贝贝

    2017年01月13日
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  • 主宰沉浮

    0
    等人赞同
    这个,让人欢喜让人忧。 不能删除哦。只能通过提更多的问题,找老客户进行正面的回答,来尽量消除负面影响。

    2017年01月13日
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  • 一只大猫猫猫

    0
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    不能删除的,如果是不好的回复,那你就需要找一些老客户回复正面评价
    2020年09月30日
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