卖家同意退货退款了，买家没有退货，没有填写物流单号，有效时间过后系统会自动退款吗？>答疑解惑-乐友问答

买家申请退货退款了，卖家同意了，然后买家因为没有运费险就确认收货了，还评价了。请问退货退款申请有效时间过了系统会自动退款给买家吗？

2020年09月30日 | 4072人阅读

回答 | 共 6 个

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kaixin2

淘宝多年的卖家兼买家，买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 。
要是买家不及时填入单号的话，而卖家又没有确认退款的话，时间到了，系统就会关闭了退款交易。

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zanf

如果买家没有填写退货物流单号，到时间恢复到正常交易。如果买家填写了物流单号，不管有没有物流信息，到时间就自动同意。所以如果看到买家已填写退货物流单号，就要自已注意跟踪一下。

2018年09月20日

ooxcv

退款自动关闭，交易正常继续。建议开通自动提醒客人填写快递单号，防止客人发过快递，忘了填写，增加不必要的麻烦

2018年09月20日

ljy417094158

买家不退货，时间到了变成正常交易。

2018年09月20日

royalwolf

确认了只要买家有填单号退回都会自动退款的。

2018年09月20日

谭才文

退款自动关闭的

2020年09月30日

游客