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消费者给的好评，为何千牛提示为负面评价？|有问必答

我是商家，买家好评了，千牛提示为负面评价，如何处理，且分数也降了。
2020年09月30日 | 9097人阅读
回答 | 共 6 个
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  • xinzhigugao
    0
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    这个没有关系的，假如客户写，“刚开始以为很能差，后来收到货觉得还行”可能是系统检测到“很差”这个词，但是我们不用去管吧，只要评价条数是好评就没有问题吧。
    2019年03月08日
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  • mamaji003
    0
    等人赞同
    推送负面评价后面还有两个项目：正面几条 负面几条 你得看清楚
    2019年03月10日
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  • NNNN
    0
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    这个应该是系统还没来得及更新，等到第二天，应该显示好评
    2019年03月10日
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  • wo868584
    0
    等人赞同
    这个功能可以忽略
    2019年03月10日
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  • 诚佳电器
    0
    等人赞同
    看下，评价详细信息
    2020年06月05日
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  • kaixin2
    0
    等人赞同
    负面评价，并不是只中差评才叫负面评价，好评中，说产品哪里不好，同样也是负面评价。只是不会计分。追加评价好像不会统计吧。
    2020年09月30日 编辑
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