定制产品消费者不咨询直接下单怎么办，不发货会被处罚么？-开店问答-乐友问答

定制产品买家不咨询直接下单怎么办，不发货会被处罚么或者说加工周期长，协商延长周期，买家收到货后反悔

2020年09月30日 | 6719人阅读

回答 | 共 3 个

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kaixin2

那你主动联系一下买家呀，电话或是旺旺都是可以的。

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changjilu

买家不咨询就下单，你要给他留言，甚至短信电话都是可以的，找他确认好，还有就是当他来问的时候，你有截图有留言，到时候也得有个说辞有证据。不然被投诉啥的就很麻烦了。有这些也可以证明原因责任不在你。所以到时候控制权都在你这了。
还有什么不明白的地方，请点击旺旺咨询，我还有自己整理的干货免费送给大家哦。

2019年06月28日

绿森森

不发货，不会处罚。但是如果买家投诉未按约定发货，那就是扣3分，赔付最低5元最高30元！！我已经被一个湖南长沙的买家投诉也，同样的情况

2020年09月30日

游客