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订单处于揽收状态客人要求改地址怎么改?>答疑解惑

快递单打印出来了订单处于揽收状态,客人要求改地址,该怎么改?
2020年09月29日 | 233人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kaixin2

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    快递中途如果收件人在知道单号的前提下是可以修改地址的。
    修改地址的方法:
    1、找到快递客服电话。
    2、拨打客服电话,告知工作人员需要更改个人信息。
    3、工作人员需要咨询单号,告知工作人员单号。
    4、告诉工作人员需要更改的地址。
    5、工作人员会联系快件所在的地方快递员进行更改地址,即可更改成功。
    这样,修改地址成功,收件人就可以收到物件了。
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  • 甜甜的思念

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    如果是自己打单发货的话,那就重新打单就可以了。如果快递已揽收,联系快递修改一下地址就可以了。
    2019年04月29日
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  • 我有我的东

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    如果点发货了,是无法更改的,你重新打一张快递单,用正确的地址。然后修改单号。
    这样快递送货就按正确地址送了。
    2019年04月30日
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  • 求助者

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    等人赞同
    改就可以呀!重新打印!
    2019年05月01日
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  • 舞莉拉

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    联系快递公司按新地址发货就行了
    2020年09月29日
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