• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

被举报虚假宣传,工商局已经立案,说让我们提交相关证明资料,会被怎样处罚呢?>答疑解惑

被举报虚假宣传内容描述:1、我们9秒主图视频里面有一句话说的是 世界上最早从事玻璃膜行业的品牌?2、页面上有写产品防99.9%紫外线其他还有零零碎碎一些地方,被打假人举报到工商局,工商局联系我们核实,并且让我们提交上面描述相关的证明材料提问:有以下几个问题工商说举报的是虚假宣传,请问这个虚假宣传举报成立会被处罚多少呢1、其他的证明材料我们都有,但是第一条 世界上最早从事玻璃膜行业的品牌 这个我们没有直接的证明 现在我们已经把视频下线了 并且视频里说的是品牌 没有直接描写商品 这个成立的话会被处罚么 会罚多少呢2、工商局前面几天说是让我们准备相关的材料,我们这边已经准备了,但是今天去工商说是已经立案了 ?需要我们接受相关的调查问询,请问下面我们要做什么准备呢,麻烦大家有知道工商举报处理流程的给我们一点建议 谢谢了!(来源:米 推推)
2020年09月29日 | 7788人阅读
回答 | 共 7 个
按点赞量排序
  • kaixin2

    0
    等人赞同
    你举报尽量提供他们虚假宣传的依据,如果你什么依据都没有,相关部门是不会受理的,如果真的有事实存在,他们会进一步的调查
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 滕玲

    0
    等人赞同
    建议,第一时间修正违规词汇。旺旺留言客户:1、非常感谢善意的提醒,新广告法敏感词我们一直在修正调整,疏忽的地方第一时间处理修正。2、建议去:米 推推(www.Dszsr.com)如果觉得这个词汇之类的对您的购物有影响,我们愿意为您办理退换货处理。工商局一般来说只是核实下情况,要求勒令整改,客户方面建议你能协商处理私聊,但是并不会硬性要求你去给客户赔钱。按照工商部门要求积极整改,并证明商家有积极为客户处理问题。以下其他商家总结经验:1.工商无权要求商家给打假人赔偿,只有经过起诉,法院判决,胜诉的前提下,才有权利要求给打假人赔偿2.工商在事实证据不清的情况,不可以强制处罚商家,如果工商强制处罚,您可以提请行政复议,或者起诉(如果先行政复议,不满意,可以再起诉;如果直接起诉,则不可以在申请行政复议)3.打假人提供的截图之类的,在未经法院公正,是不具有法律效力,也不能作为行政处罚的依据,4.某些时候,之所以工商让商家赶紧陪,是因为打假人经常使用行政复议这一招骚扰工商,行政复议是当地工商上一级部门受理的,所以为了给领导好印象,工商会要求商家赶紧陪,所以,各位要善用自己权利维护自己的利益5.对于当地工商要求签字盖章,建议大家看清楚在签字,确保自己对签字内容是清楚 明白,以及签字后续风险 都是知道的 ,如果担心的话,可以考虑不签,但要明确告知工商,你们支持法院起诉,同时要注意只接受当地法院实地受理,不接受异地和网络法院。(dszsr.com)-小村
    2016年09月29日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yellow4520

    0
    等人赞同
    没解的 触犯了广告法,我们这边就是因为写有100%纯棉,结果被投诉了 因为这类的骗子都是专门钻淘宝规则的。我们都是出几百块钱了事。不过可以试试规蜜投诉看,说不定可以成功。
    2016年09月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小糊涂

    0
    等人赞同
    不是说打假的 把词改了就可以吗了吗 应该没有什么问题吧 你赶紧把自家的产品看看 极限词该改的改 ,应该没什么大问题。
    2016年09月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 老庞

    0
    等人赞同
    建议咨询淘宝客服,或者您那边的对接小二,这类的问题,说不清楚的!
    2016年09月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • guanyang

    0
    等人赞同
    学习了
    2017年07月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 罗伊娜

    0
    等人赞同
    要先确定投诉的问题是否存在,有没投诉的那么严重,积极整理材料应对调解进行辩解。不要私下同买家协商。拖字诀,即使有就胡搅蛮缠说没有,买家要举证.
    2020年09月29日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

靓妈电商

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...