快递公司不开物流红章证明怎么办?-开店问答
最近遇到个问题,客户收到商品个人不喜欢,申请退货退款了,我们有跟买家沟通过,商品影响二次销售,没法退换货,买家也同意,然而今天我们当着快递员拆件验收,发现是已经使用过的了,客户就一口咬定没有使用,但是从片语中可以明白商品是已经有用过,我们拒绝客户申请,但需要提供物流红章证明的,快递公司又不能提供给我们,请问我们应该怎么办才好?小本生意,钱就没赚到,反而要损失商品。请教各位,非常感谢了~世界上怎么会有这样的人呀,不喜欢就不要弄坏商品的嘛,都是小本生意,哎