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消费者的追评被判定为广告,如何向淘宝申诉呢?可以改回来吗?>答疑解惑

买家的这条追评很重要,因为上条是负面评价,沟通后追评的中肯信息。 才过了不到12小时就被淘宝判定为广告被屏蔽了,怎么办,急求。
2020年09月29日 | 3480人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    如果是判为广告商品 肯定是要求删 除的。。你重新编辑一下 或者删除重新上架一样。
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  • gufujin

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    您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。
    答:如果您想申诉的话,且买家的评价是误判,联系淘宝客服进行申诉即可。
    记得点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。
    如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
    2018年01月19日
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  • tao0423

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    买家的评价被淘宝屏蔽了对卖家并不产生影响,然后也不会显示在买家那里,所以不用管了
    2018年01月20日
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  • 道小明

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    你好
    看一下是这个买家全部屏蔽还是只屏蔽了追评,全部就不用管了
    如果只是追评建议联系一下小二处理,一般不能申诉的
    希望【采纳】点击我的头像关注我,或点击下面的收藏按钮,以便随时找到这个问题的答案。
    可以随时追问我,觉得可以就点个赞,谢谢
    2018年01月20日
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  • zhangzeyun1993

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    改不了的
    2018年01月20日
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  • 庆达

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    此件从正常来说,很难恢复的。首先买家的账号是有异常,才会系统自动屏蔽,那么这个时间我们不用纠结这个评价,可以从其他的方面对评价进行跟进。
    1.可以尝试联系客服小二,不过申诉的几率很小 。
    2.可以对商品进行一些小活动,拉深下商品的销量。
    3.同时也可以联系店铺的老客户,进行回访和对商品进行评价和追评。
    2020年09月29日
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