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对于这种买家,大家有什么办法吗???

该买家11月2号购买的商品,11月4号收到货,然后到了双11当天,以别的店铺双11打折的价格比我们11月2号卖给他的价格高为由要求申请退货退款,当时我们以没穿没洗不影响二次销售的情况下,已经同意对方退货退款,但是这个买家,一直到系统默认退货时间结束也没有退,现在12月4号又来申请售后要求退货退款,这样过中间过了1个月的时间,我真是无语了,这种情况我们可以拒绝买家的退款吗?对方已经填写退款物流单号了
2016年11月27日 | 4634人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 收购商人001

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    之前你可以拒绝的,售后期限是收货起15天,但是现在已经退货了也就是说明你默认同意退款的,这种一般淘宝都会向着买家了
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  • 女神衣

    0
    等人赞同
    可以拒绝的 答应了退货 但是也没有说可以拖1个月 如果介入的话 你和小二解释清楚.
    还有就是如果最终还是同意了买家退回来 那一定要验货在签收 有问题一定要拒收。
    如有疑问可以追问!mituitui点com-昵称为您解答
    2016年11月27日
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游客

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小学真难读

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