淘宝介入后判定商家赢了,但是消费者依然给出差评怎么办?>答疑解惑
我们是韩国代购,买家收到衣服后不想要,也没有任何正当理由就直接申请退款,拒绝退款申请后直接说我们是假冒商品,而且没有任何证据完全是个人YY。再次拒绝后买家直接申请淘宝介入,在我们提供出充足证据后淘宝判断我们的商品不是假冒、是正品。我们赢了!就这样经过淘宝判定的交易买家依然给出差评!真是林子大了什么鸟都有!!!这次淘宝太给力了,通过申诉已经修改了差评和评价!!投诉订单号(已完结成立)订单:10823578272953548受理结果:您的评价已做删除处理(删除包含此订单的:信用评分、评论内容、DSR店铺动态评分)。