买家申请仅退款，原因选择的《假冒品牌》，如同意，对我们店铺有影响吗？-开店问答-乐友问答

买家申请仅退款，原因选择的《假冒品牌》，如同意，对我们店铺有影响吗？

2020年09月28日 | 3882人阅读

回答 | 共 6 个

按点赞量排序

奔跑吧乌龟

肯定有影响，前提你的东西不是假冒品牌，你可以拒绝退款，但是很扯皮，需要多方面提供证据，淘宝一般会判给退款，淘宝是不会管你什么冒牌不冒牌，就知道给买家退款，需要拨打商家热线，很麻烦

2018年11月29日

zng0813

有影响的，退款尽量让买家选择七天无理由

2018年11月29日

希鸿

影响很大，店铺降权，扣分，甚至封店

2018年11月29日

火星果冻2008

有你同意之后买家可以以这个理由投诉你卖假货的

2018年11月29日

都爱看美女

有很大影响

2020年06月23日

kaixin2

协商退款退货，如果你产品啥也没有，那就可以论处假货处理，建议找供货商提供品牌资质，要不然就等于送死，淘宝可以直接下架宝贝，售假论处，直接封店。

2020年09月28日编辑

游客