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物流红章证明不给开怎么办?-开店问答

自提柜取件,快递公司不给开物流红章证明。该如何处理?退款纠纷上传举证时需要物流红章证明。
2020年09月28日 | 1066人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kaixin2

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    淘宝介入,要求快递公司开红章证明,快递不给开这是肯定会遇的事,
    你可以直接让快递员配上其工作吊牌,拿着商品包裹拍照,这样的同样有效力的。
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  • 阿花

    0
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    亲,如果没有收到话,快递又不给开红章的话,咱可以投诉到国家邮政总局的呢,文字说明下原因,后续快递会联系咱的呢。邮政总局投诉网站链接:sswz.spb.gov.cn/
    2016年10月15日
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  • 心梦缘

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    自提你没有收到吗还是?
    如问题解决记得【点个赞】,完结问题
    2017年01月02日
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  • 超人一号

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    1.快递内网包裹重量、发货视频这类一般仅作为参考的一个依据。而物流公章证明由第三方快递提供是可以直接作为凭证的。

    2.若客户确认寄回两条,建议您让客户去询问下快递,如果快递不承认可投诉邮政总局。

    3.若介入了,请把快递内网提供的重量及物流公章证明上传,描述清楚情况即可。

    不论是否介入的交易,出现问题都可以和客户友好沟通协商,也有可能包装的时候一条落下了,只装了一条裤子到袋子里!

    加油~
    2017年01月12日
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  • 格森

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    没有哪家快递给开证明,要求开证明鸟都不鸟你。都是签收了就签收,不签收直接退回发件站点,人家没有义务给谁开证明。人家只听总公司的,问了汇通,中通,韵达,天天投诉,人家说下面是加盟的,不能要求下面站点开证明。淘小二永远是联系不到的,有问题要反映他们连面都不露,电话旺旺什么都联系不到。系统留言让卖家与买家沟通,然后如果介入处理判输的话,对店铺会有什么样的影响等等。淘宝就不是讲理的地方。
    2020年09月28日
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