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物流签收超过多久可以不同意退货退款申请？|有问必答

产品支持七天无理由退货，但超过七天时间可以不同退货申请吗 我们发现那些收到好久才来申请退货退款的，往往是洗过了穿过了，但一般退件是统一时间才拆的，等发现时快递都签收了，找他们开证明快递都不愿意
2020年09月28日 | 1394人阅读
回答 | 共 7 个
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  • kaixin2
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    可以的。淘宝天猫都支持七天内无理由退款退货。如果超过七天之没有联系的。再要申请退款退货是可以拒绝的。
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  • 格森
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    您好，很高兴为您解答！1.真正来说，商品签收后的次日起算168小时内都支持7天无理由退换货，超出7天无理由退换货时间且商品无问题是可以不支持客户退货的哦~（特别提示：不过最好核实下具体情况，时间较久的让客户提供图片哈），作为一名优质商家，最好对于客户的诉求和反馈可以及时的给到处理哈！2.尽量记录每个派送员的快递电话并且和快递约定好，晚上的时候在录入签收（针对您公司的退货订单），后期遇到影响二次销售，就可以先致电和快递员说好，然后次日让快递带走哦！有问题可以在联系哈，加油！
    余下精彩全文尽在：【乐友问答】
    2016年08月29日
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  • 吴远能
    0
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    淘宝规则是，买家在交易成功之后的15天之内，都可以申请退货退款
    2016年09月30日
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  • 彬彬有礼
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    看你想不想收到差评，一般买家要退货你只能给他退 避免被差评了
    2016年09月30日
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  • penny文婷婷
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    愿不愿意给你开证明，看你和快递合作深度了
    2017年03月21日
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  • 墨名期妙
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    让他提供下货物的照片，不会影响的话就让退，会影响的话就拒绝，
    就当少卖一件，7天内退和7天外退不差不多，何必纠结那个天数，只要包装吊牌完整就好了。做生意随和点好。
     
    2017年04月19日
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  • 龙石岛公主
    0
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    只要产品没问题没被使用过，就给退，七天无理由退货！跟供应商商量，一般是可以退的！或扣点包装费用，或不扣！
    2020年09月28日
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