买家退货一直显示退货待支付支付取件费用怎么处理？-开店问答-乐友问答

买家退货一直显示退货待支付支付取件费用怎么处理？-开店问答

买家退货同意了但是一直处于待支付取件费用很多天了

怎么处理？

2020年09月28日 | 3752人阅读

回答 | 共 6 个

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maxiaolei

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买家把货退回来了吗？快递单号填进去没？如果填了，就等着收货验货，收货后包裹内件不对
或者没有收到包裹，拒绝退货退款申请；如果没填，到时候平台会自动关闭他的退款申请

2019年06月03日

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张小伍

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支付退货费用，这个费用当时划分谁承担？既然退货了先把货退回来再说，协商的谁承担，就谁直接把快递费给快递公司，至于最后谁承担，有运费险，保险公司会赔付一些，没有，则划分的谁，谁承担

2019年06月03日

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清唱浅舞

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这个不用管，买家问题，退回来了就正常退款，没退回就放着不用管

2019年06月04日

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yishanyisan

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买家不给，只有自己出费用了

2019年06月04日

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xiaolei

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一切按照流程来就是。

2020年06月05日

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kaixin2

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一直显示退货待支付支付取件费用，是买家没有支付运费的，这个不用管，这个是买家跟快递的问题，如在申请时间内没有收到退货的货，截图相关的材料，拒绝就可以了

2020年09月28日编辑

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