商家有赠送运费险的，为什么我拍下没有呢？是不是保险公司不让理赔？-开店问答-乐友问答

商家有赠送运费险的，为什么我拍下没有呢？是不是保险公司不让理赔？-开店问答

卖家店铺都有赠送运费险的，我拍下就偏偏没有？全文：MITUITUI.com

2020年09月28日 | 5513人阅读

回答 | 共 6 个

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5holly

如果卖家有赠送运费险，那就是每个客人都有的，但如果客人确认收货了，运费险就失效了。所以你看下是否交易已经成功，成功了就无法理赔了。

2017年03月02日

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贝贝公主笑

运费险是卖家开通的一项增值业务，若是卖家开通了就是由卖家承担运费险的服务费，如果没有，买家可以自己买。注：交易成功后，运费险失效

2017年03月03日

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小草5858

运费险是申请退货退款时，所产生的运费有保险公司赔付，72小时内会有保险公司打到你的支付宝里面的，拍下商品是没有的，

2017年03月03日

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小白白

有赠送就有，你看看已购买的宝贝哪里，看看有没有运费险的条目就知道了

2017年03月03日

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PZHSHMYX

你的退货率是不是太高了？保险公司拒绝为账号承保了？

2020年06月23日

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kaixin2

有这几个情况：
1、由于买家的退货率高于30%，保险公司的系统会暂停其运费险服务。
2、一旦被暂停服务的买家就没有购买运费险的选项，因此也无法享受卖家赠送的运费险。
3、虽然卖家赠送运费险，但是买家的购买页面并不显示。
4、可以联系商家，进行退货；或者自己单独购买运费险。退货运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。

2020年09月28日编辑

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